Política de reembolso

30 DÍAS DE PRUEBA
Tienes 30 días naturales desde que recibes tu pedido para devolverlo si no te convence, sin necesidad de dar explicaciones. Esto amplía el derecho legal de desistimiento de 14 días.

CÓMO DEVOLVER UN PRODUCTO
1. Escríbenos a q2busin3@gmail.com con tu número de pedido.
2. Te indicaremos la dirección de devolución.
3. Envía el producto en buen estado, con todos sus accesorios y, si es posible, en su embalaje original.

REEMBOLSO
Cuando recibamos y revisemos el producto, te devolveremos el importe con el mismo método de pago en un máximo de 14 días.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o no corresponda con lo pedido.

PRODUCTO DEFECTUOSO O DAÑADO
Si tu producto llega dañado o deja de funcionar, escríbenos con una foto o vídeo y te lo cambiamos o te devolvemos el dinero sin coste. Todos nuestros productos tienen la garantía legal de 3 años.